La digitalización cambia todas las áreas de la vida, como el tiempo libre, los patrones de consumo y el entorno de trabajo. Por un lado, más de 50,000 puestos de trabajo de expertos en TI están vacantes en Alemania; por otro lado, alrededor de 3,4 millones de personas tienen que aprender a revisar su forma de pensar. Sin duda, el entorno de trabajo está en constante cambio. Ambas oportunidades y riesgos esperan ser abordados.

Los cambios y las nuevas orientaciones de diferentes posiciones son inevitables en esta situación. Las empresas y el gobierno acuerdan que la digitalización ofrecerá grandes oportunidades a los empleados en Alemania. Y la economía alemana está en auge. La tasa de desempleo en Alemania es más baja de lo que ha sido durante décadas.

Hay reservas de que los trabajos serán reemplazados por robots y algoritmos informáticos. Pero, ¿no deberíamos ver la situación actual como una invitación a responder al cambio y encontrar nuestro propio papel allí?

Permanecer quieto mientras ocurre esta "cuarta revolución industrial" ciertamente no es aconsejable. Según la asociación de la industria, actualmente solo hay 20,000 empleos disponibles en tecnología de comunicación. A modo de comparación: a mediados de la década de 1990, había diez veces más. "En solo quince años, hemos perdido el 90 por ciento de los empleos en esta área, debido a la digitalización", afirma Achim Berg, presidente de Bitkom.

Desde expertos en ética de máquinas hasta gerentes de seguridad

Hartmut Hirsch-Kreinsen, profesor de economía en la Universidad TU Dortmund, tiene una opinión completamente diferente: según él, no hay duda de que el entorno laboral está cambiando, pero la afirmación general de que la digitalización conducirá a un desempleo masivo es descabellada. Después de todo, la "cuarta revolución industrial" creará nuevos empleos, algunos de los cuales ni siquiera podemos prever hoy. La teoría de Hirsch-Kreinsen está respaldada por las cifras de Bitkom Research GmbH y los institutos de investigación de mercado IDC y GfK.  

Indican que el cambio digital es una fuerza motriz: con más de 45,000 empleos adicionales en TI y telecomunicaciones, el mayor crecimiento laboral en un año en la historia tuvo lugar en 2017. Nuevas profesiones, como gerentes de seguridad, que se ocupan de la seguridad informática interna de la compañía la arquitectura o los científicos de Big Data tenían una demanda especial.

Los expertos están convencidos de que los nuevos trabajos no solo surgirán en el entorno de TI típico. En el contexto de la conducción autónoma, por ejemplo, tendrá que haber expertos en máquinas que decidan qué reglas deben seguir los conductores que conducen de forma autónoma.

"No es suficiente ver oportunidades, también tienes que aprovecharlas"

Según los expertos, el requisito previo más importante para esta tendencia son los productos inteligentes y las innovaciones, así como los nuevos modelos comerciales, que solo se pueden realizar a través de la digitalización. Para seguir siendo competitivos, las empresas (independientemente de su tamaño) tendrán que invertir en tecnologías digitales, explica Berg. Por un lado, deben desarrollarse de forma ágil, por otro lado, deben apoyar a sus empleados y centrarse en los requisitos del "cliente en red".

Los especialistas en digitalización piensan que particularmente las pequeñas y medianas empresas tendrán que activarse. A pesar de las reservas y dificultades iniciales, las compañías llegaron a la misma conclusión, como se hace visible en una encuesta de Bitkom: a pesar de la impresión de que la digitalización puede ser una amenaza, el 86 por ciento de los encuestados afirmó que Industry 4.0 es más una oportunidad que una riesgo. Sin embargo, ser consciente de los potenciales que ofrece la digitalización no es suficiente: "No es suficiente ver oportunidades, también hay que aprovecharlas", dice Berg. Y ese es exactamente el desafío.

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Aquellos que quieran tener éxito necesitan estrategias de digitalización. Desde ideas innovadoras hasta los conocimientos técnicos necesarios de empleados calificados: existe una amplia gama de estrategias para abordar la digitalización. Según los expertos, la clave del éxito radica en desarrollar nuevos modelos comerciales. Sin embargo, las nuevas innovaciones requieren datos analizables para competir en el mercado de "Internet de las cosas" (IoT).

El papel de los datos

Para la industria, esto significa: pueden surgir nuevos modelos comerciales a partir de los datos evaluados de la máquina, el uso de sensores y el procesamiento en tiempo real de grandes volúmenes de datos. La información obtenida ayuda a las empresas de todas las industrias a mejorar sus cadenas de valor y optimizar sus procesos.

Para que esto sea posible, el grupo de compañías ifm apoya a otras empresas con tecnologías de automatización industrial, como sensores, sistemas de control y soluciones de comunicación, actuando como un "enlace" en la cadena de valor digital.

Por ejemplo, los clientes industriales pueden generar datos a partir de los sensores desarrollados y obtener información importante. Esta información ayuda a detectar el daño de la máquina en una etapa temprana y evita daños consecuentes.

Además, el proveedor de tecnología ofrece soluciones completas en el área de B2B, incluida la planificación e implementación de proyectos, explica el Dr. Thomas May, miembro del Consejo de Administración de ifm. A pesar de la abstracción técnica, la empresa tradicional concede gran importancia al contacto cercano con los clientes: "Apoyamos a cada cliente en persona, en cualquier parte del mundo y en cualquier idioma", dice May. Sintomático: el especialista en sensores orientado al servicio ha sido calificado como el "principal empleador" en Alemania varias veces.

Aprovechando la oportunidad

Incluso si el temor de que las máquinas reemplacen a los humanos es probablemente tan antiguo como la mecanización misma: espere lo inesperado. Después de todo, la tercera revolución industrial y la consiguiente mayor automatización demostraron que el cambio puede generar nuevas oportunidades.

El requisito previo para nuevas oportunidades es que las empresas, en interés de sus empleados, reconozcan su potencial y lo exploten, desarrollando productos y servicios inteligentes adaptados a los requisitos del mercado a través de los datos.

Esto es exactamente lo que ifm logró lograr: el grupo de empresas, que desarrolla, fabrica y distribuye tecnologías de automatización para medir y controlar, emplea a más de 6.700 empleados en 70 países, desde los desarrolladores de ABAP hasta los gerentes de planificación de pronósticos. Esto demuestra que las tecnologías digitales no solo cambian los perfiles de trabajo, sino que generan numerosos trabajos nuevos.