Si tiene un sitio web, es muy probable que cada vez más visitantes vean su sitio desde un dispositivo móvil y esperan una experiencia del usuario (UX) que refleje una mentalidad de móvil.

Entre los usuarios de Internet, el 93% están viendo al menos ocasionalmente sitios web en dispositivos móviles, y el 42% de los que toman las decisiones B2B utilizan un dispositivo móvil durante el proceso de compra.

Esto es lo que su sitio web necesita para brindarle a su audiencia móvil una excelente experiencia de usuario.

1. Una barra de navegación optimizada para dispositivos móviles.

En un dispositivo móvil, el espacio de la pantalla es limitado, por lo que la barra de navegación de siete elementos que se ve muy bien en la parte superior de su sitio web en un escritorio no se trasladará bien a los dispositivos móviles. Sin embargo, la gente aún necesita saber cómo encontrar lo que está buscando, así que no elimine la barra de navegación por completo u oculte todos los elementos del menú en un menú de hamburguesas. La investigación de UX ha demostrado que la mejor opción para dispositivos móviles es una combinación de los dos, que muestra los dos enlaces de navegación más utilizados y el resto en un menú de hamburguesas o un botón "más" con un menú desplegable.

2. Botones y rótulos fácilmente clicables.

Los usuarios móviles a menudo interactúan con un sitio web usando un solo dedo o pulgar, por lo que una buena UX móvil dicta que todo lo que se puede hacer clic en un sitio web debe ubicarse hacia el centro de la pantalla para facilitar el acceso y debe ser lo suficientemente grande para evitar clics accidentales. .

3. Tamaños de archivo más pequeños.

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Los archivos enormes pueden atascar el rendimiento de un sitio web, causando tiempos de carga lentos que alejan a los usuarios de sus dispositivos móviles. Asegúrese de minimizar el tamaño de sus archivos e imágenes antes de subirlos a su sitio web. Cualquier cosa adicional (complementos, feeds, archivos, etc.) puede ralentizar un sitio, por lo tanto, asegúrese de que todos los elementos en su sitio sean relevantes y necesarios en la página.

4. Haga clic para llamar y enlace al mapa.

Los usuarios de dispositivos móviles no quieren tomarse el tiempo para tomar nota de un número de teléfono o dirección, abrir el teléfono o el mapa y escribir la información. Los números de teléfono, las direcciones y las direcciones de correo electrónico deben generar una llamada, indicaciones o un nuevo mensaje de correo electrónico con un solo clic. Su número de teléfono debe ser un enlace cliqueable y su dirección debe abrirse en una aplicación de mapas.

5. Un diseño optimizado para dispositivos móviles.

Las pantallas móviles son más pequeñas, obviamente, por lo que el diseño de su sitio móvil debería ser fácil de ver y usar en un dispositivo móvil. Esto incluye un diseño de desplazamiento más vertical con una tipografía limpia y fácil de leer. Cuando realice cambios en sus páginas web, asegúrese de probarlas en dispositivos móviles para garantizar una buena experiencia móvil.

6. Formas simplificadas

En realidad, la simplificación de sus formularios también es una buena idea para su sitio de escritorio: cuanto más tiempo tardan los formularios en rellenar sus formularios, mayores son las posibilidades de que sean abandonados. Elimine cualquier campo de formulario que realmente no necesite y solicite solo información clave.