PARIS: El padre de Maybelline, L'Oreal, se está emparejando con Facebook para lanzar pruebas virtuales para que los compradores vean cómo se ven con diferentes barras de labios o sombras de ojos, aumentando su impulso de generar más ventas en línea y a través de las redes sociales.

Las empresas de cosméticos, incluida la rival de L'Oreal Estee Lauder y los minoristas como Sephora de LVMH están invirtiendo fuertemente en tecnología, en una época de selfies y bloggers de belleza que ha ayudado a cambiar la industria a la web.

La francesa L'Oreal, el mayor grupo de cosméticos del mundo, compró ModiFace, especialista canadiense en realidad aumentada y de inteligencia artificial, en marzo.

El jueves dijo que la compañía con sede en Toronto se había asociado con Facebook para desarrollar experiencias de realidad aumentada en la plataforma para las marcas L'Oreal, comenzando con NYX e incluyendo a Urban Decay, Lancome e Yves Saint Laurent.

Con el tiempo, los clientes podrán probar desde tonos de cimientos hasta formas y tonalidades de cejas, dijo la directora digital de L'Oreal, Lubomira Rochet, quien agregó que las pruebas virtuales ayudaron a la empresa a cerrar las ventas.

"Lo que hemos visto en nuestros sitios es que cuando hay una instalación de prueba virtual, las tasas de conversión aumentan significativamente", dijo Rochet.

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Las redes sociales se convirtieron en el principal motor de crecimiento de ventas web para L'Oreal en términos de atraer tráfico de compras, aunque las compras se redireccionan para tener lugar en sitios propios de marcas o minoristas en línea de terceros, agregó Rochet.

La compañía francesa dijo que los ingresos del comercio electrónico alcanzaron el 9,5 por ciento de todas sus ventas en el primer semestre de 2018, frente a casi el 5 por ciento de hace tres años.

La tecnología de prueba virtual debería implementarse en el sitio de redes para compartir fotos de Facebook, Instagram, dijo Rochet. En China, donde Facebook está bloqueado, Rochet dijo que L'Oreal también estaba hablando con otros socios sobre acuerdos similares, sin nombrarlos.

Los grupos de artículos de lujo en China hacen un montón de negocios a través del sitio de mensajería y redes de Tencent WeChat.

Facebook dijo que había comenzado a probar la realidad aumentada en publicidad a partir de julio, con Sephora y marcas como el grupo de moda Michael Kors.