Un vendedor digital es como un conductor. Muchos jugadores, muchos instrumentos brillantes y ruidosos y una gran audiencia.

Significa comprender los matices de los nuevos paradigmas web y cómo interactúan. Se trata de conocer cómo operan e interactúan cada uno de los canales sociales y digitales entre sí y las sinergias que crea.

Plantea preguntas. Cuán diferente debe ser mi publicación de Facebook a mis tácticas de Twitter o Instagram. ¿Qué prioridad debería poner en el marketing por correo electrónico? ¿Cómo ayuda mi marketing de contenido a desarrollar mi optimización de motor de búsqueda ?

Las preguntas son muchas y complejas.

Pero primero echemos un vistazo más de cerca a cuáles son algunos de los desafíos que enfrentan los ejecutivos y profesionales del marketing digital y las habilidades que necesitan dominar y comprender.

La alta velocidad del cambio digital

Un gran desafío es mantenerse al día con la alta velocidad de cambio.

Un objetivo que se mueve rápidamente es Facebook. ¿Cuánto presupuesto debería aplicar a la publicidad de Facebook ya que el alcance orgánico y gratuito de Facebook se desplomó? Las opciones dentro de la publicidad de Facebook también están en constante cambio y solo obtener su espacio de cabeza y mente alrededor de ese ecosistema requiere un especialista de Facebook en el equipo o un socio externo.

El marketing móvil ha pasado de último momento a ser obligatorio, ya que las personas usan sus teléfonos para interactuar con marcas y editores después del dominio de los medios masivos. La publicidad móvil, las tácticas de participación global social y en tiempo real deben incluirse.

1. Análisis de datos

El término "big data" se arroja como confeti y vasos de vodka en una boda rusa.

Pero no se trata de big data, sino de lo que "haces" con los datos. Ese es el trabajo del analista. El científico analítico está invadiendo el arte del marketing, con acceso a herramientas y plataformas tecnológicas.

Hace que muchos marketers digitales se vidsen, se pongan a sudar y comiencen a temblar y llorar incontrolablemente. Requiere una nueva clase de miembro del equipo, un hombre de números (el analista de datos). La interrupción digital ha sucedido tan rápido que son una raza rara y difícil de encontrar. Pero eso es lo que requiere el nuevo paradigma de marketing.

Se acabaron los días de marketing para los "Locos de marketing" de Wall Street. El comercializador creativo necesita un nuevo socio.

Un ejemplo de la necesidad y el poder del buen análisis de datos es con las herramientas de Teradata que la aerolínea internacional Qantas ha aplicado a su programa de lealtad.

  • 10 millones de miembros
  • $ 1.3 mil millones en ingresos
  • $ 800 millones en premios cada año

Analizando bien los datos y optimizando a través de los conocimientos adquiridos, han podido aumentar la rentabilidad significativamente a $ 300 millones al año.

2. Publicidad de redes sociales pagada

Lo que las redes sociales prometieron cuando comenzó a utilizarse, ya que una herramienta de marketing fue el alcance global libre ganado. Entonces Facebook cambió el juego. La fiebre del oro "me gusta" de Facebook había terminado. Ahora es el momento de pagar al Piper que ha recopilado sus datos y ahora quiere devolvérselo.

Para poner un poco de perspectiva sobre cómo se ve, se predice que para 2016 habrá $ 25 mil millones gastados en publicidad social en 2016, y Facebook ganará la mayor parte de ese pastel.

Pero a pesar del cinismo temprano, la publicidad de Facebook bien hecha puede ser muy efectiva. Entonces, ¿cuáles son algunos de los temas y habilidades que necesitará comenzar a controlar?

  • Cómo usar la herramienta de análisis de Facebook "Facebook Insights"
  • Utilice bien el editor de "Power Editor"
  • Qué se puede hacer con el público "Look like"
  • La orientación granular de "Audiencias personalizadas"
  • ¿Qué es la oferta de oCPM y cómo hacerlo bien?
  • Cómo experimentar y probar imágenes creativas

Y eso es solo la punta del iceberg.

3. Marketing por correo electrónico

El correo electrónico era simple en el pasado y ahora se trata de una orientación de nicho, análisis de rebote, tasas abiertas y conversiones. Su poder como herramienta de marketing a menudo se subestima.

Incluso el gran final de la ciudad no lo ha estado haciendo bien. Un  informe reciente publicado por el New York Times,  reveló que a pesar de tener más de 6 millones de correos electrónicos en su base de datos, ni siquiera tenían una plataforma adecuada de marketing por correo electrónico. La lista de correo electrónico tuvo que ser extraída manualmente de sus otros sistemas.

Lo social es excelente para el conocimiento de la marca, pero sus clientes potenciales, clientes y defensores más leales y comprometidos querrán mantenerse en contacto por correo electrónico. Muchas campañas de marketing y resultados de ventas de alto rendimiento suceden en su lista de correo electrónico.

4. Comercialización de motores de búsqueda

Aquí hay dos partes de la ecuación.

  1. Optimiza tu contenido, sitio web y blog para obtener búsquedas orgánicas.
  2. Pagar por los clics con AdWords de Google. El marketing de motores de búsqueda pagados a veces se llama "SEM"

La obtención de autoridad para obtener un alto puesto en los motores de búsqueda lleva tiempo y no es una solución rápida. Pero no se olvide de hacer esto, ya que termina conduciendo la mayor parte de su tráfico a través del tiempo. Tomará años de creación de contenido y actividad táctica constante.

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5. Desarrollar habilidades con herramientas y plataformas tecnológicas

El trabajo del vendedor en el pasado solía ser la gestión de la agencia de publicidad. Pero ahora necesitan comprender la tecnología. ¿Cómo se ven algunos de estos?

Herramientas gratuitas

Hay una gran variedad de herramientas gratuitas. Algunos de estos incluyen:

  • Hootsuite
  • Tweetdeck
  • Canva
  • Buffer
  • Facebook Insights
  • Análisis de Twitter
  • Google Analytics

Muchos de estos ofrecen versiones premium que agregan otras características y funciones.

Plataformas

Estos incluyen marketing digital, marketing por correo electrónico y plataformas especializadas de marketing en redes sociales que le permiten escalar sus esfuerzos de marketing.

1. Plataformas de marketing digital

Hay muchos ahora disponibles.

Uno de ellos es el producto de operaciones de marketing de Teradata, que incluye el  Gerente de Planificación y Gasto , el  Administrador de flujo de trabajo y colaboración  y el  Administrador de activos de mercadotecnia .

2. Plataformas de marketing por correo electrónico

Hay cientos de plataformas, pero aquí hay algunas.

  • Mail Chimp
  • Aweber
  • Yo contacto

6. Marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales tiene muchas partes móviles.

Es complejo y debe comprender las diversas redes sociales y herramientas de marketing en redes sociales que le permiten aprovechar sus esfuerzos, incluida la automatización.

Las preguntas deben hacerse, como cuáles te vas a enfocar? Luego está el rango de tácticas para lograr los objetivos correctos. Luego debe diseñar la creatividad y el contenido para ellos.

7. Comercialización del contenido

El contenido es la base de todo marketing. Necesita imágenes, publicaciones en blogs, infografías, libros electrónicos gratuitos y la lista continúa.

Los beneficios del marketing de contenidos cuando se realizan bien son una mayor participación, una optimización del SEO, clientes potenciales y ventas.

8. Marketing móvil

La explosión de los dispositivos móviles y el aumento de los teléfonos inteligentes ha sorprendido a muchos especialistas en marketing sin estar preparados. Muchas marcas tienen un sitio web que no está preparado para dispositivos móviles y no tiene aplicaciones que faciliten a los clientes interactuar con usted cuando están fuera de casa.

¡Esta habilidad de mercadeo necesita ser aprendida rápidamente!

9. Comercialización viral

Hacer que el contenido se mueva rápido es algo que los gustos de  Buzzfeeed, Upworthy y ViralNova  han llevado a un nuevo nivel. No significa que deba centrarse en ello, pero hacer que el Video, la publicación de blog o la imagen ocasionales se vuelvan virales lo vale solo desde la perspectiva del reconocimiento de marca.

Debería conocer de qué manera los editores lo hacen  y entretejer algunas de esas tácticas en sus campañas de marketing.

10. Marketing visual

La mayoría de los especialistas en marketing saben que puedes aumentar el compromiso y el intercambio si usas elementos visuales. Esto se entiende bien en Facebook y una serie de estudios muestra que hasta un 100% más de compromiso se debe a una publicación visual sobre el texto.

Pero esta no es solo una táctica que funciona en Facebook. Con Twitter permitiendo visual en la transmisión, el uso de imágenes es muy efectivo. Hice una pequeña prueba en mi transmisión de Twitter y estos fueron los resultados cuando utilicé imágenes.

  • Impresiones : el aumento porcentual en "impresiones" de un tweet con una imagen en un tweet sin es un sustancial 197%.
  • Compromiso : El mayor porcentaje de "interacción" de un tweet con una imagen en un tweet sin uno es un asombroso 581%
  • Tasa de interacción : el  porcentaje incrementado de "tasa de interacción" de un tweet con imagen en un tweet sin uno es un 111% significativo.