El marketing en línea ya no es algo nuevo para las pequeñas empresas. De hecho, es todo lo contrario ... que ha estado sucediendo durante años y aparentemente no tiene final a la vista. Sin embargo, demasiados propietarios de pequeñas empresas descuidan la importancia del marketing en línea para el éxito de su negocio.

Entre las razones por las cuales esto parece ser, es el tiempo . Otra dinero . Y otra más es que no les importa . La realidad es, sin embargo, que a los clientes les importa y para ser relevantes en el concurrido mercado de hoy, estar en línea es imprescindible.

Hace diez años, podría haber sido una opción para subirse al carro en línea, pero ahora es una necesidad absoluta para sobrevivir y prosperar como una pequeña empresa. Con más del 85% de las búsquedas de productos y servicios que suceden en línea, es solo un "duh" en este punto ", comparte Jenny Servis, Vicepresidente de Marketing de la compañía de soluciones de marketing SnapRetail . Al ampliar esto, Servis agrega que" estar en línea significa tener un sitio web receptivo y optimizado para búsquedas, así como un seguimiento atractivo y creciente en las redes sociales además de usar el correo electrónico como parte de su mezcla de marketing ".

Tener un sitio web optimizado para la búsqueda, estar en las redes sociales con las que interactúa e incorporar el correo electrónico a su estrategia de marketing puede parecer una carga pesada, pero la realidad es que es casi demasiado fácil para las pequeñas empresas en la actualidad. Las soluciones de marketing automatizadas ayudan a que las actualizaciones constantes y frecuentes de todos estos canales estén casi listas, y los datos que se rastrean desde las redes sociales, el marketing por correo electrónico y otras estrategias en línea ofrecen razones más que suficientes para convertirlo en una prioridad. La palabra clave aquí es información , algo de lo que las pequeñas empresas pueden sacar provecho cuando lo revisan y reaccionan de manera consistente.

Marketing en línea o fuera de línea ... ¿Tiene que tomar una decisión?

Muchas empresas, particularmente aquellas que no venden nada en línea, a menudo se quejan de que no hay suficiente tiempo en el día para "hacerlo todo" y, como resultado, el marketing en línea se hace a un lado. Lamentablemente, no es así como los clientes toman decisiones. La realidad es que los consumidores, probablemente incluso usted, recurran a Internet para descubrir qué hacer, dónde ir, de quién comprar cosas y más. Teniendo esto en cuenta, comprar en línea no es la única razón por la que las personas se conectan en línea. En cambio, estar en línea aprovecha múltiples vías para que las pequeñas empresas ganen visibilidad entre los consumidores. Como explica Servis, "aprovechar su comercialización en línea y fuera de línea puede más que duplicar sus esfuerzos".

Algunos ejemplos que ofrece Servis incluyen lo siguiente:

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  • Promocione su presencia en las redes sociales en su material publicitario de impresión en la ubicación de su negocio físico
  • Recuerde a sus clientes que "Me gusta en Facebook" con la señalización que se muestra en la ubicación de su empresa.
  • Use hashtags en sus anuncios sin conexión, lo que ayuda a sus clientes a conectarse con usted en línea a través de un canal sin conexión.
  • Conecte un evento en la tienda con un tweet, publicación o publicación de blog en línea, lo que ayuda a conectar sus mundos en línea y fuera de línea.

Se estima que uno de cada cuatro estadounidenses realiza al menos una  compra en línea a la semana , el 70% de los usuarios de Facebook interactúan con Facebook a diario  y el usuario medio de teléfonos inteligentes recupera su teléfono unas 1.500 veces por semana . Hay innumerables razones para estar en línea. importante, pero más bien imprescindible cuando se trata de conectar con los consumidores. Como una forma de apoyar mejor esto, Melissa O'Malley, Directora de Comercio Global e Iniciativas de Comercio Transfronterizo en PayPal , cree que las pequeñas empresas necesitan encontrar socios que se alineen con todos los canales de comercialización y ventas que pretenden lograr en línea.

Al considerar el marketing en línea, así como la venta en línea, es importante que las pequeñas empresas busquen socios que ofrezcan los mejores productos, soluciones y servicios que brinden la mayor comodidad para las empresas y sus clientes ", comparte O'Malley. Ampliando esto, O'Malley señala que para las pequeñas empresas, "lo que solía tomar semanas para configurar ahora solo lleva unos minutos ".

Minutos. Eso es lo que se necesita para poner en marcha y ejecutar muchas de las soluciones de marketing en línea disponibles para que las pequeñas empresas implementen en sus negocios. Además, es valioso considerar invertir algunos de sus dólares duramente ganados en el marketing en línea para que pueda obtener soluciones de marketing en línea automatizadas y fáciles de usar, lo que le permite dedicar más tiempo a hacer lo que (con suerte) hace mejor ... administrar su negocio y ganar dinero

La razón más importante que necesitas para estar en línea

Los consumidores tienen demasiadas opciones en estos días y tienen que recordarles constantemente que usted existe. La mejor forma de llegar a ellos es donde pasan un buen tiempo ... que está en línea " , afirma firmemente Servis, vicepresidente de marketing de SnapRetai .

Y eso, amigos, nos lleva a la razón más importante por la que debe utilizar de manera constante y eficiente el marketing en línea como parte de su estrategia de ventas ... clientes. Los clientes están en línea, lo que significa que debe serlo también.